Nota de Esclarecimento da Eletrobras Rondônia

A Eletrobras Distribuição Rondônia esclarece à população de Rolim de Moura e regiões de alta Floresta, Alto Alegre, Parecis, São Felipe, Novo Paraíso, Vila Santo Antonio, Nova Querência, Flor da Serra, Filadélfia, São Luiz, Novo Horizonte, Migrantinópolis, Santana do Guaporé e Vila Bosco que um forte vendaval ocorrido no dia 02/10 causou enormes prejuízos nas redes de distribuição de energia elétrica.

Com o objetivo de realizar os reparos nas redes de distribuição de 13,8kV e subtransmissão de 34,5kV que deixou a população sem o fornecimento de energia elétrica, informamos que equipes estão nos locais atendendo as inúmeras ocorrências, como a troca de postes quebrados em várias linhas, rompimentos de condutores, queima de transformadores e abertura de chaves e religadores.

Para atender a demanda dos serviços, equipes de apoio de Pimenta Bueno e Cacoal se juntaram às de Rolim de Moura para que os reparos fossem sanados.

Portanto, contamos com a compreensão dos clientes das localidades mais distantes e de difícil acesso, por ainda não terem sido atendidos.

Solicitamos aos clientes que já registraram sua ocorrência no telefone 0800 6470120 e, que já possuem número de Protocolo, que evitem ligar novamente, para não congestionar as linhas, oportunizando a outros consumidores que o façam. Com isso também podemos evitar que as equipes se dirijam duas vezes no mesmo local, que quase sempre já foram atendidas e o problema solucionado.

Informamos ainda, que a rede rural recebe atendimento somente em horário diurno, até as 18h30, em virtude das dificuldades de localização por se tratar de áreas, muitas vezes, isoladas e de difícil acesso.

Fonte: Rita Moreira