Sábado, 16 de janeiro de 2010 - 12h33
A Amazonas Energia colocou em operação uma linha exclusiva para os consumidores que tenham equipamentos elétricos queimados por problemas na rede de energia e queiram solicitar pedido de ressarcimento. O número, 0800-098-1524, também poderá ser utilizado para prestar informações de como proceder para conseguir os reparos em equipamentos danificados.
De acordo com a companhia, o objetivo da implantação do 0800 é melhorar a qualidade do serviço prestado pela empresa. O sistema fuciona 24 horas por dia e é formado por uma equipe de profissionais treinados para orientador o consumidor. Além disso, o teleatendimento possui também um serviço de chat exclusivo para atender pessoas com deficiência auditiva.
Fonte: Canal Energia
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