Terça-feira, 12 de abril de 2022 - 14h36
Cristiane Martins Batista é assistente social, mora
no bairro Esperança da Comunidade, em Porto Velho, e conheceu o programa da
Tarifa Social de Energia Elétrica na internet. Atuante na comunidade, Cristiane
multiplicou a informação sobre o benefício para outras famílias do bairro por
meio de mensagens de celular. “Eu vi as dicas da Energisa no You
Tube e compartilhei com minhas vizinhas porque a tarifa
reduzida ajuda no nosso orçamento doméstico”, conta, frisando a importância de
manter os gastos sob controle. “A tarifa é para quem realmente precisa. Por
isso, tenho que fazer minha parte, economizando energia e mantendo o cadastro
em dia”, declarou.
Cerca de 113 mil famílias de Rondônia estão
cadastrados na tarifa social de energia elétrica, programa social do governo
federal que concede até 65% de desconto na tarifa de energia dependendo do
consumo do imóvel. A quantidade de beneficiários poderia ser maior se o
cadastro daqueles que têm direito ao benefício estivessem atualizados. Por
isso, a Energisa orienta àqueles que preenchem os requisitos atualizem os dados
junto ao CRAS a cada dois anos.
Kassia Goes, coordenadora de atendimento da
Energisa no estado, explica que a empresa mensalmente cruza os dados do sistema
do Cadúnico com a sua base de clientes e faz o cadastro automático. Porém, a
atividade depende que o portador do CAD Único seja o mesmo titular da conta de
energia. “Somente quando o titular da fatura é diferente do membro da
família que tem o NIS, é necessário procurar a Energisa”, afirmou.
A coordenadora orienta o cliente a observar a
fatura de energia para saber se já está sendo beneficiado. A informação está no
campo “Classe/subclasse” nomeado como ‘residencial baixa renda geral’.
“Estar com as contas em dia é um dos requisitos para que a família
esteja apta a participar do programa Nossa Energia, que substitui equipamentos
ineficientes, por modelos novos e mais econômicos. Mais de 2 mil geladeiras e
57 mil lâmpadas LED foram substituídas para famílias de baixa renda nos três
anos que Energisa atua no estado”, disse ao lembrar que o programa é itinerante
e não o cliente não precisa se deslocar até agência. “Nossa equipe utiliza essa
base de dados e faz o contato diretamente com o cliente mapeado”, completou.
A crise econômica provocada pela Covid-19 afetou
principalmente as famílias de baixa renda, por isso, a Energisa disponibiliza a
negociação dos débitos e evita medidas de cobrança como o corte do
fornecimento. Goes alerta que a autoreligação nunca é uma alternativa para a
situação. “Além de ilegal, ligar a energia por conta própria é perigoso e pode
provocar acidentes”, disse. A negociação pode ser feito pelos canais de
atendimento na Agência Digital pelo site www.energisa.com.br,
no WhatsApp Gisa (69 9 9358-9673) e no aplicativo
Energisa On, download gratuito para aparelhos IOS e Android.
Quem tem direito?
Famílias inscritas no Cadastro Único com renda
mensal menor ou igual a meio salário-mínimo por pessoa, famílias com portador
de doença que precise de aparelho elétrico para o tratamento - nesse caso com
renda mensal de até três salários-mínimos. Também têm direito as famílias
indígenas, quilombola ou com integrante que receba o Benefício de Prestação
Continuada. Acesse www.energisajuntos.com.br e
conheça detalhes do programa.
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