Terça-feira, 20 de fevereiro de 2024 - 15h58
A Energisa, empresa
responsável pelo fornecimento de energia elétrica em Rondônia, está sempre
inovando e aperfeiçoando seus processos de atendimento com o objetivo de
facilitar a vida de seus clientes. Uma dessas facilidades está relacionada com
a negociação de débitos de conta de energia.
Atualmente, as negociações
estão sendo realizadas por meio do programa Desenrola Brasil, que continuam até
o final do mês de março. Os clientes da Energisa, aptos ao Programa Desenrola,
também podem negociar seus débitos por meio da Serasa com desconto de até 75% à
vista, basta entrar no site ou acessar o aplicativo da instituição.
As negociações pelo gov.br/desenrola,
plataforma oficial do programa do governo federal, continuam. Clientes
elegíveis devem estar cadastrados no portal do governo. O financiamento pode
ser quitado por débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Aqueles que
optarem pelo pagamento à vista realizarão a transação exclusivamente pela
plataforma, assegurando que o valor seja repassado diretamente ao credor.
Os clientes elegíveis
às condições especiais do Desenrola atendem a critérios específicos, como ser
pessoa física com renda de até 2 salários mínimos, inscrita no CadÚnico, ter
data de vencimento da dívida entre 01 de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de
2022, possuir dívidas negativadas até 31 de dezembro de 2022, que permaneçam
ativas em 28 de junho de 2023, e o valor da negativação seja igual ou inferior
a R$ 20.000,00 por apontamento.
“Quem não estiver
dentro dos critérios do Desenrola pode entrar em contato com a Energisa por
meio dos nossos canais de atendimento para receber mais informações sobre
outras opções que a empresa oferece. Nosso objetivo de fato é facilitar a vida
do cliente para que fique com suas contas em dia, pois sabemos que imprevistos
acontecem, mas estamos aqui para ajudar”, explica Thiago Cardoso, coordenador
Comercial da Energisa.
Confira a seguir os
canais de atendimento da Energisa Rondônia:
- Whatsapp (69)
99358-9673
- Call Center 0800 647
0120
- Site oficial: energisa.com.br
- Aplicativo Energisa
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