Quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 15h32
O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) informa à população, os
contatos de suas unidades em Porto Velho e nos municípios de Rondônia. para
atendimento via WhatsApp. O chefe do Núcleo de Ciretrans e Postos Avançados,
Thiago Cantanhede ressaltou que, o atendimento via WhatsApp funciona de segunda
a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. “As unidades não receberão ligações
telefônicas, limitando-se ao atendimento através de mensagens de texto”,
lembrou Thiago Catanhede.
O diretor-geral do Detran-RO, Léo Moraes destacou
que, a iniciativa visa especificamente facilitar o esclarecimento de dúvidas
dos usuários. “Com a introdução do atendimento via WhatsApp, o objetivo é
ampliar os canais de comunicação com a população, proporcionando assim, uma
maneira mais conveniente e ágil para esclarecer dúvidas que, muitas vezes,
levavam os usuários a se dirigirem presencialmente às unidades”, frisou.
Atendimento via WhatsApp
FUNCIONAMENTO
A equipe do Detran-RO está à disposição para tirar
dúvidas sobre os serviços oferecidos pela Autarquia, como:
·
A modalidade de atendimento via WhatsApp segue as
diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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