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Política - Nacional

TAM cancela 22 vôos mas diz que foi por falta de demanda


Agência O GloboSÃO PAULO - A TAM, principal companhia aérea brasileira, cancelou nesta sexta-feira 22 vôos, em função da falta de demanda de passageiros, sobretudo da ponte-aérea entre São Paulo e Rio. A companhia divulgou nota oficial, às 17h, para informar ainda que está com efetivo aumentado em 20% para atender a demanda de final de ano e garante que todas as 95 aeronaves da empresa estão voando normalmente. Eis a nota da TAM.BOLETIM TAM29 de dezembro de 2006 - 17 horasAeroportos - Os atendimentos de check-in e nas salas de embarque estão dentro da normalidade. A empresa trabalha com efetivo 20% superior nas áreas de check-in, embarque, comercial, cargas e lojas nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, Tom Jobim, no Rio de Janeiro, e Brasília.Aviões - As 95 aeronaves da empresa continuam em plenas condições de vôo. Cinco desses aviões estão nos aeroportos de maior movimento para eventuais necessidades de reforço para a malha.Número de vôos 1. 689 etapas - dia 30/122. 554 etapas - dia 31/123. 670 etapas - dia 01/014. 731 etapas - dia 02/01Atrasos - O atraso médio está em 46 minutos, sendo que 74% do total dos vôos decolou no horário programado.Cancelamentos programados - Houve o cancelamento programado, e informado antecipadamente no dia 26 de dezembro (terça-feira) ao órgão regulador, de 22 vôos em função da baixa demanda ou em rotas que integram o chamado tráfego de negócios.Vôo extra - A Companhia programou um vôo extra (JJ 9051), de Guarulhos para Salvador e Recife, às 23h50, para atender a demanda extra para esses destinos.Bagagem - Das reclamações de entrega de bagagem entre o dia 21 e hoje, 88% estão concluídas. Os 12% ainda não finalizados referem-se a bagagem não-identificada ou a alguma dificuldade de contato com o passageiro. A TAM recomenda que as pessoas que ainda não receberam suas bagagens entrem em contato com nossas equipes de Bagagens e Cargas nos próprios aeroportos.Taxas de remarcação e de reembolso - A TAM mantém a orientação de não cobrar as taxas administrativas para eventuais remarcações de passagens ou de reembolso do bilhete.

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