BB deve pagar multa por envio cartão sem autorização clientes

Kelly Oliveira - Repórter da Agência Brasil

O banco havia recorrido da decisão, mas a secretaria manteve a multa por considerar que houve violação dos princípios da boa-fé e da transparência, descumprimento de Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta e infração a artigos do Código de Defesa do Consumidor.O Banco do Brasil terá que pagar multa de R$ 532,05 mil por envio de cartões de crédito sem prévia solicitação dos consumidores.

A decisão de processo administrativo foi publicada hoje (20) pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, no Diário Oficial da União.

De acordo com a decisão, o banco tem 30 dias para pagar a multa ao Fundo de Defesa de Direitos Difusos, sob pena de inscrição do débito em dívida ativa da União.

Procurado, o Banco do Brasil ainda não se manifestou sobre o assunto.

Terça-feira, 23 de dezembro de 2025 | Porto Velho (RO)

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