Segunda-feira, 14 de outubro de 2024 | Porto Velho (RO)

×
Gente de Opinião

Política - Nacional

Agências de viagens emitem comunicado contra a Gol


Bruno Rosa, Agência O Globo RIO - A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) soltou um comunicado criticando a companhia aérea Gol. Segundo a Abav, a transportadora anunciou redução em mais de 30% o comissionamento das vendas feitas pelos agentes de viagens. Em nenhum outro mercado, diz o comunicado, se vê "tanto descrédito e desrespeito com uma rede de distribuição" que garante 73% das vendas de uma empresa. Segundo a Abav, os agentes de viagens comercializam cerca de 85% dos produtos da indústria do turismo. "O Agente de Viagens pesquisa e oferece ao passageiro as melhores opções de viagens. Portanto, ele presta um serviço eminentemente essencial ao passageiro ao assegurar que o que ele está comprando é um produto adequado e que atenderá às suas necessidades". Segundo a associação, a política comercial e de marketing da Gol está prejudicando os consumidores e a rede de distribuição formada pelas Agências de Viagens e Turismo. "Elas são, na sua grande maioria, micro e pequenas empresas localizadas em todos os cantos do país e não podem perder sua credibilidade junto ao passageiro". A agência ainda criticou a Gol: "Com a quase paralisação da Varig no mercado doméstico no segundo semestre de 2006, a Gol passou a ocupar grande fatia do mercado. Com isso, a concorrência ficou comprometida e os preços mais baixos desapareceram. O que apareceram foram promoções que não se justificam - com apelo de campanhas de marketing e tarifas a R$1, R$ 25, R$ 50. Os passageiros querem comprar, mas não entendem o motivo pelo qual os Agentes de Viagens não conseguem acessar essa tarifa. A Gol omite a quantidade de assentos ofertados na promoção e os Agentes de Viagens não conseguem fazer seu cliente entender que essas tarifas simplesmente são inacessíveis, lançadas como instrumento de marketing. Falta, por parte da Gol, transparência na sua p lanilha de composição de tarifas". A Gol ainda não se pronunciou.

Gente de OpiniãoSegunda-feira, 14 de outubro de 2024 | Porto Velho (RO)

VOCÊ PODE GOSTAR

STF tem maioria para determinar recálculo de cadeiras na Câmara dos Deputados

STF tem maioria para determinar recálculo de cadeiras na Câmara dos Deputados

O Supremo Tribunal Federal (STF) formou nesta sexta-feira (25) maioria de votos para determinar que a Câmara dos Deputados faça a redistribuição do

Governo Federal se compromete a incluir plano de carreira da ANM na LOA 2024

Governo Federal se compromete a incluir plano de carreira da ANM na LOA 2024

O Sindicato Nacional dos Servidores das Agências Nacionais de Regulação (SInagências) conseguiu uma solução direta do governo após intensa articulaç

Deputado estadual Pedro Fernandes será o relator da CPI das Reservas em Rondônia

Deputado estadual Pedro Fernandes será o relator da CPI das Reservas em Rondônia

A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Reservas foi instaurada em Rondônia para investigar possíveis irregularidades nos processos de criação

Ministro Paulo Pimenta trata sobre parceria entre Rede IFES de Comunicação Pública, Educativa e de Divulgação científica com a EBC e o Governo Federal

Ministro Paulo Pimenta trata sobre parceria entre Rede IFES de Comunicação Pública, Educativa e de Divulgação científica com a EBC e o Governo Federal

Na tarde dessa segunda-feira (06), o ministro-chefe da Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (SECOM), Paulo Pimenta, esteve r

Gente de Opinião Segunda-feira, 14 de outubro de 2024 | Porto Velho (RO)