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Coleta de Lixo é monitorada pela população através do 0800



 
Um exemplo é o número do disk Coleta de Lixo, 0800-6471391, que tem como finalidade auxiliar a população a monitorar o calendário da coleta do lixo, se está sendo cumprido.

Ao mesmo tempo, este número também tem ajudado à própria secretaria municipal de Serviços Básicos (Semusb) a controlar e fiscalizar a prestação dos serviços pela empresa responsável pela coleta. O número, 0800-6471391 foi bem aceito pela população que aproveita a oportunidade de ser ouvida, acrescenta reclamações, dúvidas e sugestões sobre vários assuntos, inclusive de outras secretarias. "É muito importante a participação dos moradores ligando e cobrando os serviços. Somente assim poderemos agir mais rapidamente na solução da dificuldade relatada pelo cidadão. Temos equipes de fiscais que percorrem toda Porto Velho, colhendo dados sobre a coleta de lixo, mas a participação dos moradores é fundamental e esperamos contar ainda mais com este apoio", destacou Laércio Cavalcante Monteiro, secretário adjunto da Semusb.

Para o adjunto também é importante que a população respeite os dias de passagem do caminhão do lixo em seu endereço. Outra observação é quanto a forma de depositar o lixo nas calçadas ou nos locais apropriados. "O lixo deve estar dentro de sacos próprios, reunidos no mesmo lugar e dentro dos dias corretos, para evitar que se acumulem e sujem a cidade", apontou.

As datas e rotas de coleta dos lixos foram estipuladas pela Semusb, que dividiu o município em áreas destacadas por cores distintas. Cada cor tem vários bairros relacionados e dias específicos para a passagem dos caminhões que recolhem o material. De acordo com o assessor técnico da Semusb, engenheiro Emanuel Néri, "o morador que não tiver o lixo recolhido na data estipulada deve usar o mais rápido possível o 0800 e fazer a reclamação. É importante que na queixa seja informado o nome de quem está ligando e o endereço completo para facilitar a fiscalização. O lixo não pode ficar mais de setenta e duas horas sem ser recolhido e se isto vier a acontecer os moradores também devem avisar", acrescentou.

A Semusb informa que no dia primeiro de janeiro de 2011, não haverá a coleta de lixos na cidade, portanto, será feita no dia dois. A mesma tabela foi utilizada no Natal que teve o lixo recolhido no dia vinte e seis.

Fonte: Fabrícius Bariani

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