PROCON: Orientação para compras em Supermercados

O PROCON Rondônia preocupado com a falta de atenção e com a correria na hora de ir as compras nos supermercados, informa algumas dicas para uma compra saudável e proveitosa. Sendo a proteção a saúde um dos direitos básicos do consumidor, é sempre importante verificar a data de fabricação e da validade do produto, caso esse prazo já estiver vencido ou prestes a vencer, o ideal é não comprá-lo. Não compre produtos com as embalagens amassadas, enferrujadas ou estufadas, pois estes alimentos podem estar estragados.

O consumidor deve prestar atenção nos freezers dos estabelecimentos e observar se possui alguma diferença na temperatura indicada para cada tipo de alimento, e se não existe também fraude no peso, quantidade ou volume nos produtos. Outra questão importante é ficar atento à higiene dos açougues e padarias, verificando se possui alvará sanitário, observando sempre se esse alvará não se encontra vencido junto ao órgão responsável pela sua emissão.

Caso algum produto possa ser consumido de modo fracionado, o consumidor deve comprar apenas a quantidade da qual necessita, pagando proporcionalmente. Todos têm o direito de serem informados sobre a origem do produto que vai consumir, por isso é recomendável sempre verificar os dados sobre a fabricação. Inclusive sobre frios embalados no próprio estabelecimento, como por exemplo, queijos, presuntos e outros embutidos fatiados. O consumidor tem que estar consciente que ir às compras em supermercados, não pode ser tratado como um programa de família e muito menos como algo sem importância, é necessário conferir tudo, desde o melhor preço, a necessidade real de cada produto inclusive a qualidade de cada um, observar a oferta detalhadamente, e não deixar se levar apenas pela facilidade imposta no anúncio e sim pela qualidade de cada produto exposto.

O coordenador geral do PROCON Rondônia, Rui Costa, alerta o consumidor sobre os preços dos produtos, - Fique muito atento no momento em que for efetuar o pagamento com o registro de preço dos produtos - é comum a presença de preço diferente do que está indicado na prateleira; “Uma prática comum é o produto ser anunciado por um determinado preço, e na hora de passá-lo no caixa esse valor é maior. Neste caso o consumidor deve ficar atento e colocar todos os produtos sobre a bancada do caixa e só depois autorizar a operação de faturamento, assim não corre o risco de pagar a mais pelo preço anunciado, lembrando que na diferenciação de preços entre o produto anunciado e o preço no sistema a ser cobrado, prevalece o menor preço”, explica.

E por fim sempre estar atento quanto as regras dos cartões de credito, pois é comum que uma boa parte do comercio local elaborem suas próprias regras, mas o correto é que o comerciante não faça diferenciação de preços sobre produtos no pagamento em dinheiro para cartão de credito e que não recuse seu cartão devido a esse ou aquele produto, uma vez que o comercio opera na modalidade de pagamento cartão de credito , todos os produtos sem exceção devem ser pagos no cartão de debito ou credito se assim o consumidor optar.

Organize-se e leve em conta algumas regra fundamentais para aproveitar melhor sua ida ao supermercado.

- Evite levar as crianças, pois elas influenciam na compra dos pais, principalmente nos produtos que têm publicidade focada no público infantil;

- Não vá com pressa ao supermercado. Tempo e disposição são essenciais para que você possa comparar os preços corretamente;

- Consumir produtos de marcas próprias de supermercados também é uma boa opção. Eles costumam ser mais baratos;

- Leve uma calculadora. Ela é muito útil para saber o preço unitário dos produtos, a exemplo de pacotes fechados de papel higiênico. (Lembre-se de que nem sempre o maior é o mais econômico);

- Evite comprar tudo no mesmo lugar, sobretudo em dias de promoção, pois os supermercados podem compensar os descontos aumentando o preço de outros produtos que não estão em oferta;
- Anote os preços dos produtos de sua preferência por um período ou guarde o cupom fiscal por um tempo, para ter referência da variação do preço;
- Evite o desperdício. Pondere se há mesmo a necessidade de comprar uma grande quantidade de determinado produto apenas porque está em promoção. Freqüentemente, alguns produtos entram em oferta pois estão perto da data de vencimento;

- Não vá com fome ao supermercado, pois as chances de você colocar no carrinho alimentos de consumo rápido e muitas vezes desnecessários é grande.

Faça valer seu direitos, reclame, argumente, ao sentir que esta sendo lesado, procure o Procon mais próximo,

Fonte: Rui Costa