Sexta-feira, 10 de janeiro de 2014 - 15h59
“Os números são otimistas e revelam uma melhoria no sistema de prestação de serviço”, disse Araújo, ao ressaltar que são etapas e medidas adotadas que vão desde a manutenção do prédio com troca das luzes até o aperfeiçoamento do sistema de senhas que tem como objetivo elevar a arrecadação do Estado.
A maior procura dos atendimentos é no Setor de Vistorias, responsável pela emissão de documentos como primeiro emplacamento, transferências, segunda via e alterações. “Apesar de ser um dos setores mais afetados pela greve, iniciada em 18 de novembro, em média 300 documentos são entregues por dia”, disse o diretor.
Daniel Araújo está otimista com relação o retorno à normalidade das atividades no Setor de Veículos, que, segundo o diretor, não parou, mas a greve trouxe desfalque que chega a afetar um pouco do atendimento dos usuários. O percentual de servidores, em atividade no setor é de 50%, suficiente para permitir o atendimento sem transtornos dos usuários.
Com 1.416 servidores em todo o Estado, dos quais 673 em Porto Velho, o Detran consegue emitir com rapidez boletos e taxas. A coordenadora de Registro de Veículos do Cometran, Jucielen da Silva Pinto, garante que o setor é responsável pela emissão de cerca de 100 documentos por dia.
Fonte: Romeu Noé / Decom
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