Quinta-feira, 12 de março de 2009 - 16h32
A Centrais Elétricas de Rondônia S.A. CERON comemora na próxima segunda-feira (16) o Dia do Consumidor, com diversas atividades em 12 municípios do Estado: Porto Velho, Guajará-Mirim, Ariquemes, Ouro Preto DOeste, Jaru, Ji-Paraná, Cacoal, Rolim de Moura, São Miguel do Guaporé, Pimenta Bueno, Vilhena e Colorado DOeste.
Foram programadas palestras nas Lojas de Serviços da CERON, na maioria das 12 localidades citadas e sorteio de brindes alusivos à data, no período das 8h às 17h. A abertura oficial da programação acontecerá às 9h em Porto Velho, no prédio da Unidade de Negócios Norte, localizada na Avenida Sete de Setembro, Centro.
A empresa também homenageará os maiores consumidores que estejam adimplentes os quais receberão uma placa de homenagem. Além destes, o primeiro e o último cliente que colocaram a conta de energia em débito automático também serão homenageados.
Os nomes dos premiados já estão selecionados e serão revelados pela distribuidora de energia na próxima segunda-feira (16). Outra forma de homenagem, mais ampla, poderá ser recebida pelos clientes que acessarem o site na Internet (www.ceron.com.br) ou ouvida pelos que precisarem ligar para o Call Center da CERON (0800-647-0120). Foi gravada uma mensagem de voz especial com a frase temática deste ano: Consumidor, a sua satisfação renova a nossa energia.
O Dia do Consumidor foi comemorado pela primeira vez em 15 de março de 1983, essa data foi escolhida em razão do famoso discurso feito em 15 de março de 1962, pelo então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor foi instituído pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, entrando em vigor apenas em 11 de março de 1991.
Em 2009, a CERON comemora o Dia do Consumidor pela segunda vez, com o apoio do PROCON. As atividades de 2008 comemorativas ao Dia do Consumidor foram um sucesso, por isso resolvemos repetir o evento neste ano, para mostrar aos nossos clientes que eles estão em primeiro lugar nas prioridades da CERON, anunciou Mirian Furtado Brizard, coordenadora do evento.
Segundo Mirian, a intenção da Empresa é estreitar o relacionamento com seus clientes, garantindo uma relação de respeito e cumplicidade mútuos. Consumidores conscientes de seus direitos e deveres contribuem para que a empresa melhore a cada dia o atendimento ao cliente e busque pela excelência na prestação de serviços, completa a coordenadora do evento.
Fonte: Erica Bianco
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