Procons de todo o país fazem pesquisa sobre a percepção do consumidor em relação às companhias aéreas

da Assessoria

A Associação Brasileira de Procons (Proconsbrasil), entidade que representa os procons de todo o país, em parceria com os órgãos que integram Sistema de Defesa do Consumidor – SNDC - que reúne procons estaduais e municipais, ministério público, defensorias públicas e entidades civis de defesa do consumidor, inicia nesta quarta-feira (17/01), uma pesquisa com usuários de transportes aéreos no Brasil para conhecer o perfil de quem viaja de avião e suas experiências com esse tipo de serviço.

A pesquisa tem como objetivo coletar dados sobre a experiência do consumidor brasileiro em relação aos serviços prestados pelas empresas aéreas e subsidiar a elaboração de políticas públicas de defesa do consumidor que garantam mais qualidade e segurança para os passageiros.

A pesquisa pode ser acessada pelo link https://forms.gle/nH47E9a4MdRoB18T6
ou pelo QRCod e ficará disponível para o consumidor até o dia 25/01.

Quinta-feira, 4 de junho de 2026 | Porto Velho (RO)

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