Segunda-feira, 20 de janeiro de 2025 - 14h34
Através da tecnologia é possível
resolver muitas coisas no próprio celular, a exemplo dos serviços oferecidos
pela Central de Serviços do Departamento Estadual
de Trânsito (Detran-RO). Sem sair de casa, o cidadão pode utilizar o portal e
adiantar ou liquidar uma série de demandas. A Central
de Serviços foi criada para proporcionar agilidade e comodidade ao
cidadão. O sistema é simples e intuitivo, e permite que o usuário possa
resolver diversas questões sem precisar se dirigir a uma unidade do Detran-RO.
Para o governador em exercício, Sérgio Gonçalves,
os investimentos do governo em tecnologia demonstram o empenho da gestão
estadual em desenvolver métodos práticos e eficazes na busca de melhorias para
o usuário.
Para facilitar ao usuário, as demandas foram
divididas em duas categorias, pública e restrita, conforme:
Nessa opção, o usuário pode realizar consultas
públicas, como a placa de um veículo comum, a situação do transporte escolar,
agendar atendimento presencial em um posto do Detran-RO, entre outros. Todos
esses serviços não exigem registro no sistema.
Com essa possibilidade, o usuário tem acesso a
serviços específicos. Para isso, é necessário cadastro no sistema do Detran-RO.
Após, é possível consultar dados de todos os veículos do cidadão, emitir
certidão negativa, abrir processo para segunda via da Carteira Nacional de
Habilitação (CNH), consultar processos administrativos, entre outros.
Segundo o diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha,
o objetivo da gestão estadual é proporcionar praticidade ao usuário, evitando
que ele enfrente filas para buscar serviços mais simples. “O intuito é
facilitar a vida das pessoas que procuram os serviços do Detran. Além de
trabalharmos para salvar vidas, pensamos no bem-estar do cidadão”, destacou.
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