Quarta-feira, 28 de agosto de 2019 - 15h17
A Ceron-Energisa repudia com veemência insinuações de que há algum tipo de manipulação nos novos medidores de energia utilizados pela companhia. Os processos operacionais da empresa são robustos e seguros. Todos os equipamentos adquiridos chegam ao almoxarifado em embalagem lacrada e com número de série impresso pela fábrica. Ao ser liberado para a instalação, o número do aparelho é vinculado ao CPF do eletricista escalado para fazer o serviço.
No caso de reclamação do cliente, durante a realização da inspeção, o medidor é retirado, colocado também em embalagem lacrada e encaminhado para verificação e aferição do Instituto de Peso e Medidas (Ipem). Todo esse processo pode ser acompanhado pelo cliente.
Informamos também, que todos os procedimentos realizados pela concessionária são acompanhados por auditorias internas, externas e pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
A empresa informa ainda que não recebeu qualquer tipo de denúncia nesse sentido e manifesta estranheza por não ter sido procurada pela instituição denunciante.
Redação: A nota é sobre a notícia
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