Quinta-feira, 7 de maio de 2026 - 17h05

A Sistemma Serviços Urbanos avaliou como positivas as primeiras semanas
de operação da coleta de resíduos sólidos em Porto Velho. Segundo a empresa, o
serviço vem sendo executado nos setores programados, incluindo a área urbana e
os distritos, com equipes mobilizadas para garantir a continuidade do
atendimento e corrigir, de forma rápida, eventuais demandas identificadas
durante o período inicial de trabalho.
Neste começo de operação, a empresa encontrou pontos com grande volume
de resíduos acumulados, especialmente em locais onde havia caixas estacionárias
ou contêineres que foram retirados anteriormente. Com isso, parte da população
continuou depositando lixo nos mesmos pontos, o que exigiu reforço de mão de
obra, identificação dos locais corretos de atendimento e limpeza dos resíduos
espalhados no entorno.
Em alguns setores, o volume encontrado foi superior ao previsto. Rotas
que normalmente demandariam menor quantidade de viagens precisaram de reforço
operacional, com aumento da capacidade de coleta para dar vazão ao lixo acumulado.
A empresa também informou que os distritos foram atendidos dentro do
cronograma, com registro de maior acúmulo em algumas localidades, situação que
passou a ser corrigida com a execução regular das rotas.
Durante esse período inicial, a Sistemma também realizou adequações no
cronograma de coleta em alguns bairros. Em setores de maior movimentação e
maior geração de resíduos, a coleta passou a ocorrer de forma diária,
especialmente em áreas centrais e regiões com demanda mais intensa. A medida
foi adotada após avaliação operacional e também a partir das manifestações da
população.
A empresa destaca que todos os caminhões da operação contam com sistema
de GPS, o que permite verificar, com precisão, o percurso realizado por cada
veículo. Com essa ferramenta, a Sistemma afirma que tem acompanhado as rotas,
conferido denúncias e respondido às demandas com base no registro de passagem
dos caminhões pelos setores atendidos.
De acordo com a empresa, algumas reclamações ocorreram em locais onde a
coleta ainda seria realizada no dia seguinte, ou em situações nas quais o lixo
foi colocado para fora após a passagem do caminhão. Mesmo assim, a Sistemma
informa que todas as ocorrências estão sendo verificadas individualmente,
considerando que o serviço também depende da atuação das equipes em campo e
pode exigir correções pontuais.
Outro ponto acompanhado pela empresa é a destinação correta de resíduos
de grandes geradores, que possuem regras específicas e, em determinados casos,
não são atendidos pela coleta domiciliar comum. A Sistemma reforça que a
execução do serviço segue as normas aplicáveis, evitando que resíduos de
responsabilidade privada sejam recolhidos de forma irregular pela operação
pública.
Na coleta seletiva, a empresa informou que houve aumento no volume de
material recolhido e que os resíduos recicláveis estão sendo encaminhados com
atenção para preservar o material destinado às cooperativas. A Sistemma explica
que esse cuidado é importante porque a renda dos cooperados depende diretamente
da qualidade do material recebido.
A empresa também alerta a população sobre os cuidados no descarte de
resíduos. Em uma das ocorrências registradas, restos de carvão ainda com
potencial de combustão foram colocados junto ao lixo, provocando princípio de
aquecimento no interior de caminhões de coleta. A situação exigiu a interrupção
do serviço, abertura da carga e retirada do material, gerando atraso
operacional e retrabalho para as equipes.
A Sistemma reforça que a colaboração da população é fundamental para a
eficiência da coleta. Resíduos devem ser colocados nos dias e horários
corretos, bem acondicionados e sem materiais que possam oferecer risco aos
trabalhadores, aos equipamentos ou ao próprio serviço público.
Com as primeiras semanas de trabalho em andamento, a empresa afirma que
segue ajustando rotas, monitorando os setores por GPS e mantendo equipes
mobilizadas para garantir a regularidade da coleta em Porto Velho e nos
distritos.
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