Gestão de Dados: Por que ela é importante para empresas?

Diariamente as empresas recebem todo tipo de dado e informação, de fontes variadas e de dispositivos diferentes. Nesse cenário se torna cada vez mais importante as empresas investirem na gestão de dados.

As empresas dos mais variados nichos e tamanhos precisam gerir as informações que recebem e que fornecem, para garantir a segurança e privacidade dos dados.

O que é Gestão de Dados?

Gestão de dados é uma disciplina atrelada ao campo dos negócios, que tem como objetivo gerenciar e administrar os dados das empresas. 

Em suma, a gestão de dados confere a identificação, armazenamento, acesso, compilação e proteção de qualquer informação que perpassa pela empresa, seja ela interna ou externa.

A gestão de dados se torna importante pois, todos os dados das empresas devem ser considerados como recursos valiosos. Isso porque é por meio deles que é gerado valor e conhecimento para a empresa, além de auxiliar na tomada de decisões estratégicas. 

Por que a gestão de dados é importante para as empresas?

É importante ressaltar que a gestão de dados deve ser implementada em todos os tipos de empresas, desde as de grande porte até para os pequenos negócios. Isso também se aplica ao nicho de mercado: sejam e-commerces, multinacionais, consultorias, agências, indústria,etc.

A gestão de dados é importante porque repassa por todos os pontos de uma empresa, sendo relevante para a comunicação interna e também para o pós-venda.

Com os dados estruturados e bem definidos, todo o time está informado sobre os status dos clientes. 

Isso auxilia o time de cobrança, que consegue garantir os pagamentos e geração de boletos e também auxilia a equipe de relacionamento com o cliente, que pode ser efetivo na fidelização de um consumidor.

Além de tudo, a gestão de dados garante principalmente a segurança da informação da empresa - principalmente em tempos de pandemia.

A pandemia do Coronavírus e a ascensão ao modelo de home office, também se tornaram a nova realidade de empresas independente do porte. E, com essa alteração, os dados e informações da empresa passaram a ser consumidos de uma nova forma.

Os dados, antes fixados apenas na rede da empresa, agora ficam pulverizados nas redes pessoais de cada funcionário que utiliza sua própria rede. E isso necessita de uma proteção extra frente a ataques cibernéticos.

Quais são os dados mais relevantes para as empresas?

Toda informação é importante para a empresa, porém vale destacar dois: os dados transacionais e os dados master.

Os dados transacionais são os que sofrem mudanças constantes, pois ocorrem com uma certa periodicidade. Por exemplo, vendas, envio de brindes personalizados, promoções e cancelamentos. Já os dados master são os que informam os agentes envolvidos dentro de uma transação. Como o nome e a renda de um cliente. 

3 razões para  adotar a gestão de dados na empresa:

#1 Aumento do volume de dados

Além de transformações tecnológicas exteriores, é crescente a troca de dados e o recebimento de informações digitais.

Assim, quanto mais dados de diversas fontes, maior a necessidade de gestão. As empresas, principalmente as que estão em desenvolvimento, precisam se atentar para poderem crescer em vendas e também em estrutura de funcionamento.

#2 Retirada dos silos de dados

Silos de dados são considerados os “estoques” de informação, que são isolados dos outros sistemas de informação das empresas. 

Com a instalação da gestão de dados, as empresas vão conhecer e integrar todos os dados que são gerados online e offline em uma organização.

#3 Otimização dos processos

Os dados levantados são informações completas que são coletadas ao longo de todo o ciclo de vida das empresas. Esses dados precisam ser geridos, atualizados e consistentes durante todo o processo organizacional das empresas.

Nesse contexto, a gestão de dados é a solução necessária para apoiar e otimizar os processos organizacionais. Tornando o passo a passo mais rápido e eficiente. 

Conclusão

A gestão de dados têm servido como um grande apoio às empresas, auxiliando desde processos internos até os externos. Além de garantir maior segurança e proteção ao bem mais valioso da empresa: a informação.

Uma empresa que investe em gestão de dados, melhora suas competitividade no mercado pois tem um processo de tomada de decisão mais assertivo e eficiente. 

Com a transformação digital e a rapidez com que as coisas evoluem, as empresas precisam acompanhar as tendências do mercado para saberem como conduzir e adaptar essa realidade no seu negócio. 

Dentro desse contexto inovador, as empresas têm oportunidades diversas de modernização, por exemplo: como abrir um banco digital, protegerem seus dados com a interferência da tecnologia, oferecem soluções de pagamentos pelos modos tradicionais e também com a novidade do Pix, oferecerem soluções e softw.