Número de inscritos no Selo Sebrae de Referência quadruplica no ciclo 2023

Acompanhe as próximas etapas do programa, que inicia com a entrega de um plano de ação

da Assessoria

Número de inscritos no Selo Sebrae de Referência quadruplica no ciclo 2023 - Gente de Opinião

As inscrições para o Selo Sebrae de Referência encerraram-se no dia 1° de março, e neste segundo ciclo o número de inscritos quadruplicou, chegando ao total de 46 salas inscritas. O programa avança para segunda fase, e a expectativa é de aumento na qualidade dos serviços prestados.

O Selo Sebrae é uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros das redes de atendimento aos empreendedores locais.

“Se todas as salas inscritas participarem ativamente do programa atingiremos um nível elevado de qualidade no atendimento. O ciclo de 2022 mostrou que as salas participantes elevaram o número de atendimentos e a qualidade dos serviços prestados. Em Rondônia existem 47 Salas do Empreendedor, conseguimos 46 inscrições, estamos muito felizes”, avalia o analista técnico do Sebrae, Cléris Kussler.

A segunda etapa do programa é a entrega de um plano de ação, onde estão elaborados planos de trabalho que deverão ser implementados para aprimorar a eficácia dos atendimentos. Os participantes serão acompanhados por meio de reuniões e avaliações, o ciclo tem duração de um ano.

O selo é concedido baseado em critérios que vão desde a infraestrutura da sala, os serviços prestados, bem como por consultoria por meio de cliente oculto. A depender da pontuação alcançada nesses critérios, as salas são “seladas” nas categorias bronze, prata ou ouro.

Segunda-feira, 5 de maio de 2025 | Porto Velho (RO)

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