Quinta-feira, 27 de novembro de 2025 - 17h32

Esta
semana, a DRF Porto Velho observou um aumento significativo de contribuintes
que procuraram o Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC) para saber
informações sobre mensagens que receberam via aplicativo de WhatsApp. A
referida mensagem se apresenta com um link para o cidadão se regularizar, tendo
em vista apresentar supostas pendências em seu CPF.
Essa
mensagem, assim como tanta outras que frequentemente circulam em meios
digitais, devem ser ignoradas e descartadas, sem o cidadão, em hipótese alguma,
clicar em qualquer link ou arquivos que podem vir acompanhados na mensagem.
A
Receita Federal do Brasil (RFB) reforça sempre o alerta para tentativas de
golpes. A RFB não manda mensagem, e-mails nem telefona para qualquer pessoa. Essas mensagens são
tentativas de golpe com objetivo de aplicar fraudes, roubar dados e até mesmo
gerar boletos falsos para cobrança indevida.
A Receita Federal do Brasil disponibiliza, além de atendimento
presencial por meio de agendamento, outras formas para o contribuinte regularizar
suas pendências:
Acesso ao Portal e-CAC (Centro Virtual de Atendimento), no qual o
contribuinte pode resolver suas pendências junto à Receita federal, emitir
DARF, consultar débitos, protocolar arquivos, dentre outros serviços;
Atendimento on-line (Chat), no qual o contribuinte pode conversar com um de
nossos atendentes sobre a sua situação fiscal e receber informações de como
regularizar pendências; Atendimento Fale Conosco, que é o canal que
presta informações gerais sobre serviços e legislação e o
e-mail, onde a Receita Federal presta alguns serviços, desde que não envolvam
sigilo fiscal e que não estejam disponíveis por outros canais à distância.
Somente através dos canais oficiais de atendimento que o
contribuinte deverá se comunicar com os órgãos públicos, garantindo segurança,
rastreabilidade e a certeza de que as informações estão seguras e sendo
tratadas pelos órgãos competentes.
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