Quarta-feira, 5 de agosto de 2020 - 11h59
As Unidades de Pronto Atendimento (UPAS) de Porto Velho, localizadas nas
Zonas Sul e Leste, atingiram a marca de 35.004 atendimentos no último
trimestre, sendo 13.777 pacientes com suspeitas ou confirmação do novo
coronavírus (Covid-19). Para absorver toda a demanda, a Secretaria Municipal de
Saúde (Semusa) estabeleceu readequações no modelo de
atendimento, inclusive com a ampliação da quantidade de leitos.
A UPA Sul, por exemplo, tornou-se referência no atendimento a pacientes
com suspeitas de coronavírus, recebendo a maioria dos pacientes com quadros
moderados e graves da doença, encaminhados pelo Call Center. A unidade é
responsável por 14.957 atendimentos realizados em maio, junho e julho, sendo
12.015 (80%) acolhimentos de pacientes com sinais e sintomas de coronavírus.
Acolhimento, triagem, consultas médicas, exames diversos, testes rápidos
e swabs, observação, internação e até intubação são alguns dos procedimentos
realizados pela UPA Sul, dependendo da condição clínica do paciente. A unidade
teve sua capacidade ampliada para 22 leitos com oito respiradores pulmonares,
sendo quatorze leitos modernos, quatro de estabilização (semi-intensivo) e mais
quatro destinado às outras enfermidades.
Para a UPA Sul priorizar o atendimento ao paciente com sintomas de
Covid-19, outras unidades absorveram as demandas de outras doenças, entre elas
a UPA Leste. Nos três meses foram contabilizados 20.047 atendimentos diversos
naquela unidade, sendo 1.762 de pacientes com sintomas suspeitos de
coronavírus.
A UPA Leste também teve sua capacidade de atendimento ampliada para 19
leitos com oito respiradores, tendo quatro leitos de isolamento, quatro de
estabilização (semi-intensivo), cinco clínicos e seis leitos de suporte para
casos suspeitos decorrentes da Covid.
A secretária titular da Semusa, Eliana Pasini, explica que a UPA Leste e
as policlínicas Ana Adelaide e José Adelino passaram a dar suporte no
atendimento de outras patologias para que a UPA Sul pudesse priorizar os casos
moderados a graves de Covid-19. “Toda a secretaria está comprometida em
oferecer a melhor estrutura de saúde à população e assim garantir maior acesso
da população aos serviços, conforme determinação que recebemos do prefeito
Hildon Chaves”.
Atendimentos Call Center
O sistema de teleconsultas da prefeitura também finalizou o balanço das
chamadas recebidas do mês de julho. Foram 23.831mil atendimentos realizados
pelo telefone 0800 647 5225 no último mês. Desde quando foi implantado, dia 1°
de abril, até 31 de julho, o Call Center registrou 84.476 atendimentos.
No primeiro mês de funcionamento, os casos do coronavírus em Porto Velho
ainda eram baixos e o sistema registrou 7.278 mil atendimentos. No mês
seguinte, com o aumento de notificações da doença, o Call Center registrou
23.148 mil atendimentos. Em junho, no pico dos casos, foram registrados 30.219
ligações atendidas pelas equipes de profissionais.
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